Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

En GC BOT, recopilamos información que usted nos proporciona directamente, incluyendo:

• Nombre y datos de contacto (correo electrónico, teléfono)
• Información empresarial (nombre de la empresa, cargo)
• Datos de uso de nuestros servicios y plataforma
• Comunicaciones que intercambia con nosotros

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de automatización
• Personalizar su experiencia y ofrecerle soluciones relevantes
• Comunicarnos con usted sobre actualizaciones, ofertas y novedades
• Proteger la seguridad de nuestra plataforma y usuarios
• Cumplir con obligaciones legales aplicables

3. Compartición de Datos

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir datos únicamente en los siguientes casos:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar (hosting, analytics)
• Cuando sea requerido por ley o para proteger derechos legales
• Con su consentimiento expreso para fines específicos

4. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad de nivel empresarial para proteger su información, incluyendo:

• Encriptación AES-256 para datos en reposo y en tránsito
• Autenticación de múltiples factores para acceso a sistemas
• Auditorías de seguridad regulares y monitoreo continuo
• Backups automatizados y planes de recuperación ante desastres

5. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted
• Solicitar la corrección de información inexacta
• Solicitar la eliminación de sus datos (derecho al olvido)
• Oponerse al procesamiento de sus datos para ciertos fines
• Solicitar la portabilidad de sus datos

6. Cookies y Tecnologías

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y personalizar contenido. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

7. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico. Le recomendamos revisar esta página regularmente.

8. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o el tratamiento de sus datos, puede contactarnos en: